工作人员告诉我是礼品供应商的问题且要我与供

工作人员告诉我是礼品供应商的问题且要我与供涡河景色作文

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投诉单位:伊利金领冠积分商城投诉内容:本人长期购买伊利金领冠奶粉,由于商品本身有积分功能,但积分后本人于2014年3月1日在其积分网站上兑换礼品,...

投诉单位:伊利金领冠积分商城

投诉内容:
本人长期购买伊利金领冠奶粉,由于商品本身有积分功能,但积分后本人于2014年3月1日在其积分网站上兑换礼品,伊利集团3月1日当天接受了订单,但到2014年3月19日还没有发货。经与工作人员联系,工作人员告诉我是礼品供应商的问题且要我与供应商联系,网站对我公布的快递单号是圆通公司,工作人员告诉我是申通快递。我现在疑问如下:1、协议时伊利集团和消费者之间的,为什么伊利集团要消费者和供应商联系?2、为什么兑换礼品迟迟不肯发货?是在欺骗消费者?3、为什么网站公布的快递公司和客服人员所给的快递公司不是同一家?4、伊利金领冠奶粉积分是否只是在欺骗消费者?

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